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一位建材老板,卖建材多年
经历各种事,见过各种人
有一天在闲聊之余,对多年卖建材生涯做了个总结
1
他是这样走上了卖建材之路的
当大家感觉打车麻烦时,滴滴出现了
当大家感觉出去购物麻烦时,淘宝出现了
当大家要装修房子想买建材时,建材人出现了
2
在卖建材过程中,他发现许多客户很有意思
有一对夫妻选衣柜,找一个朋友参谋
再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议
最后拿自己的钱,买了别人中意的衣柜
这是经常看到买衣柜的人的心态
还有的客户太奇葩了
买质量好的嫌贵,便宜的怕不耐用
工艺复杂的嫌乱,简单的又嫌单调
合适的没特色,特色的又不合适
个个客户都快赶上设计师了
3
接触很多很多客户后,他还发现
男人两大爱好,拉良家妇女下水
劝风尘女子从良,女人两大爱好
和穷人总是在谈钱,和富人谈的全是感情
而不少客户却有两大爱好
和高端产品总在谈价格,和低端产品老是谈质量
4
他也慢慢发现,其实
因为价格离去的客户,还有可能回来
因为质量离去的客户,多半不会回头麻豆免费在线观看
因为态度离去的客户,永远不会回来
价格不合适可以谈,质量没做好可以改进
在这市场纷纷扰扰的大环境中
发现需求,满足需求
我们拼的不应该是价格,应该是品质和服务
5
卖了很多很多建材后,他觉得
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个顾客都是最好的活广告
做生意,不欺骗,不坑人才会长久
信任我们的,我们不会让你失望
不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们
6
卖了多年的建材,他最想对客户说的是
市场病态,客户要便宜,商家要利润
如果你在乎的是质量,请尊重它的价格
如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱
自己选的廉价之路,哭着也要走完
物美价廉,只是一种营销手段
从古到今,都是一分价钱一分货
再美的言语,也弥补不了品质的缺陷
用买萝卜的钱,永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律
7
卖建材时间长了,慢慢也有了自己的原则
卖家具的原则是,只宣传,不强求,合适就买,不合适不买
发朋友圈,只是想告诉朋友们
我们一直从事销售工作,你们随时都找得到我
不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析
优势劣势摆出来,找到适合你的产品
选择权在你,买与不买,友谊常在
8
再后来,卖建材时间长了,也发现了一个秘密
这个秘密就是,生意,生意
就是要“让陌生人满意”,陌“生”人满“意”了
生意,自然就会风生水起
“陌生人”和熟人朋友一样,在生意上,都是贵人
用好的产品和价格留住陌生人,陌生人就成了我的朋友
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卖建材久了,最终发现了
其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任
久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你
这是用钱都买不到的人格魅力,感谢你们!
穷死不要撒谎,堂堂正正做人,明明白白做事
卖建材这么久了
最大的收获就是拥有那么多信任、支持我们的客户朋友
客户才是我们的最大财富
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